Il scommettitore è stato informato che avrebbe potuto riaprire il reclamo costruiti in futuro se avesse migliore vittoria riprendere la comunicazione. Il scommettitore tuttora British Columbia ha riscontrato ritardi osservando la un ritiro che era stato promesso successo elaborare entro tre giorni. Successivamente 5 giorni, il casinò ha indicato come fine del dilazione l’aumento dei volumi, causando frustrazione dopo 15 anni di competenza nel gioco d’azzardo del web.
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Il scommettitore dalla Spagna ha avuto problemi mediante la controllo dell’account, che gli hanno impedito di prendere i suoi fondi, causando ritardi di diversi giorni. A differenza delle sue esperienze con altri siti, dove i prelievi venivano elaborati entro 24 ore, presente casinò non aveva risolto il suo tema. Il reclamo è stato contrassegnato come “risolto” nel sistema in accompagnamento alla propria cooperazione e conferma. La giocatrice spagnola ha avuto dei ritardi con 2 prelievi, alcuni vittoria 500 € e un altro successo 300 €, ambedue richiesti a gennaio.
Il Conto Del Giocatore È Chiuso E Le Vincite Vengono Effettuate Bloccate
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Il Ritiro Del Giocatore È Condizione Ritardato
Il scommettitore tedesco aveva una giocata in sospeso prima di domandare la chiusura del proprio account. In Seguito aver assoggettato la puntata, il casinò ha rifiutato successo riaprire il incontro per il ritiro. Abbiamo richiesto maggiori informazioni al giocatore a causa di indagare sul questione eppure non abbiamo ricevuto giudizio. Di conclusione, il reclamo è condizione respinto con lo scopo di assenza successo comunicazione da inizia del giocatore. Il giocatore dall’La Penisola ha riscontrato un ritardo nel ritiro, il quale è condizione inviato il 27 gennaio, eppure è in ogni caso esito osservando la fase vittoria revisione dell’account mediante verifica costruiti in passaggio.
Sevizio Clientela
Il Complaints Team ha contrassegnato il reclamo come possiamo dire che “risolto” e ha apprezzato la cooperazione del giocatore. Il scommettitore portoghese ha avuto disturbi mediante un anticipo in criptovaluta successo 53 € effettuato il 14 febbraio il quale non era arrivato al casinò. Per Quanto avesse fornito la campione della transazione, l’sevizio clienti non era stata successo aiuto. Il problema è stato risolto poiché il acconto è stato accreditato sul suo account. Il giocatore dalla Grecia stava aspettando un ritiro da meno successo 2 settimane. Il Complaints Team ha notato il quale il giocatore non ha risposto alle richieste di follow-up riguardanti lo stato del prelievo.
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Il giocatore dalla Germania ha esplicito successo aver perso 22.994,99 € al Confusione RTbet, sebbene avesse giocato e assoggettato nei tornei. Ha affermato che il casinò non aveva accreditato alcuna vincita sul suo incontro vittoria gioco. Il Complaints Team lo ha informato che senza prove vittoria comunicazione con il casinò osservando la merito alle sue vincite, non potevano costringerlo ad alcuna azione. Alla fine, ha ricevuto 250 super giri gratuiti dal casinò, ciononostante non è condizione costruiti in grado successo utilizzarli a causa di circostanze personali, portando alla chiusura del reclamo senza risoluzione.
Il scommettitore peruviano ha avuto problemi con la verifica dell’account e il ritiro dei fondi, poiché il casinò ha continuamente respinto l’estratto incontro bancario mandato a causa successo disturbi vittoria idioma e formato. Sebbene i numerosi tentativi e comunicazioni, il giocatore è rimasto dubbio sul motivo esatto dei rifiuti ed era preoccupato di prendere una quantità significativa vittoria soldi. Il Complaints Team ha esteso il periodo successo parere al scommettitore a fine di fornire maggiori notizie, eppure alla fine, a fine tuttora assenza successo risposta, il reclamo è condizione respinto.